Innholdsfortegnelse

• Vår Gamingplattform og Teknikk
• Omfattende Spillsamling
• Sikre Betalinger og Betalingsalternativer
• Belønningssystem samt Lojalitetsprogram
• Mobiloptimalisert Spillopplevelse
• Profesjonell Kundeservice

Vår Spillportal og Teknikk

På Sim Sinos har vi bygget en portal som blander innovative teknologi med intuitiv design. Casinoplattformen vår casino fungerer med SSL-kryptering på topp sikkerhetsnivå, som utgjør tilsvarende sikkerhet banker bruker for til å bevare brukerdata. Vårt sikkerhetsnivået garanterer at enhver brukerinformasjon og betalinger forblir fullstendig private.

Portalen vår fungerer på HTML5, noe som gir problemfri spillytelse på tvers av av enhver enheter uten noe nødvendighet for downloads. Teamet vårt partnere med over 40 etablerte spillutviklere som distribuerer innhold rett til våre servere, og garanterer maksimal ladeytelse til og med i høy aktivitet.

Omfattande Spillsamling

Vårt casino presenterer totalt 2500 unike spilltitler spredt på flere seksjoner. Vi fornyer utvalget kontinuerlig med nye utgivelser fra fremste utviklere. Porteføljen hos oss inkluderer alt mulig fra klassiske norske spilleautomater til avanserte levende spillbord med profesjonelle croupierer som sender live fra dedikerte spillstudioer.

Jackpot-automatene hos oss har utbetalt over 180 mill. kroner fra starten, med en største individuelle gevinsten på 14,2 mill kr. Dette er verifiserte tall som viser mulighetene i vårt akkumulerende jackpot-system.

Gamingkategorier på Simsinos

• Spilleautomater: Mer enn 1800 spill inkludert Megaways, cluster-spill og progressiv jackpoter med bet fra 0.10 kr til fem tusen kr hver runde
• Casinobordspill: 150+ varianter av av 21, hjul, baccarat og poker med forskjellige spilleregler og bet-grenser
• Levende Casino: 80 levende bord med skandinaviske krupierer åpent fra kl. tolv til fire hver dag
• Video-bingo: 45 bingospill med automatisk merkingsfunksjon og flerkort-modus

Trygge Transaksjoner og Betalingsløsninger

Simsinos tar imot et rikt utvalg av betalingsmetoder optimalisert det nordiske spillermarkedet. Vi behandler innbetalinger umiddelbart, mens uttak gjennomføres innen 24 timer totalt på virkedager. Samtlige betalinger utsettes for systembasert sjekk for å tilfredsstille lovkrav relatert til hvitvaskingsforebygging.

Bonussystem og Kundeprogram

Vår casino fungerer med et flernivås lojalitetssystem som premierer engasjement. Enhver innsats genererer points som som kan byttes til ekstra penger eller benyttes i plattformens bonusbutikk. Systemet er bygget av åtte trinn, hvor øverste nivåer skaffer adgang til personlige VIP-administratorer og personlige kampanjer.

Fordeler i Lojalitetsprogrammet

1. Velkomstbonus: Delt på de tre startende innskuddene med totalt opp til 5000 kr i ekstra penger samt 200 bonusspinn
2. Ukentlig cashback: Mellom totalt 5% og 15% pengene tilbake på totale tap, betalt ut per mandag uten noe omsetningskrav
3. Premiumbehandling: Dedikert personlig rådgiver, større uttakslimiter og eksklusiv tilgang til eksklusive aktiviteter for våre mest trofaste kunder
4. Fødselsdagsbonus: Skreddersydd bonus kalkulert på ditt aktivitetsnivå, opp til 2000 kr i bonusmidler
5. Turnering-adgang: Kostnadsfri entry i månedlige konkurranser med premiepotter på opptil 100 000 kr

Mobiloptimalisert Spillopplevelse

Over 70% av spillaktiviteten hos Simsinos foregår gjennom smarttelefon plattformer. Vår fleksible løsning tilpasser seg av seg selv til displaystørrelsen og systemet på din mobil. Teamet vårt har tilpasset alle titler for berøringsskjermer, med brukervennlige styringselementer som sikrer navigasjon enkel også på små skjermer.

Mobilløsningen gir entry til det totale spillkatalogen, alle betalingsløsninger og kundestøtten hos oss. Progressive web- applikasjonsteknologi gjør at spillere er i stand til å legge til et app-ikon på hjemskjermen for raskere entry, uten noe å ta minneplass på enheten til brukeren.

Faglig Kundestøtte

Vårt supportteam er bygget av 24 norsktalende rådgivere aktive på levende chat i tidsrommet klokken 08 og 02 alle dag. Gjennomsnittlige tid er inntil to minutter for chat-henvendelser. Når det gjelder vanlige saker kan spillere nå teamet vårt gjennom e-mail, der Simsinos sikrer tilbakemelding innen 12 timer totalt.

Simsinos har bygget en omfattende FAQ med mer enn 200 guider som omfatter alt fra registrering til utbetalingsregler. Søkeverktøyet skaper det problemfritt å oppdage løsninger på vanlige spørsmål uten å med å trenge å nå kundestøtte. Teamet vårt arrangerer også regelmessige online seminarer hvor kunder kan lære mer om ansvarlige spill og spillstrategier.